Termini e condizioni
- Scopo del termine: Questi Termini e Condizioni ("Termini") regolano il tuo utilizzo dei nostri servizi di casinò online (il "Servizio"). Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini.
- Accettazione dei Termini: Questi Termini sono efficaci e sostituiscono tutti i precedenti accordi tra te e Lukki Casino. Dovresti esaminare attentamente questi Termini prima di utilizzare il Servizio.
- Requisiti di Età e Legali: Per utilizzare il Servizio, devi avere almeno 18 anni (o l'età della maggiore età nella tua giurisdizione) e avere la capacità di formare un contratto legalmente vincolante. Ci riserviamo il diritto di richiedere prova di età o identità.
Registrazione dell'Account
- Idoneità: Sei idoneo a registrarti per un account se soddisfi i nostri requisiti di età, hai un indirizzo email valido e non risiedi in una giurisdizione ristretta.
- Requisiti KYC e Verifica: Per utilizzare determinate funzionalità del Servizio, potremmo richiederti di fornire documenti identificativi o altre informazioni di verifica. Utilizzeremo questi documenti esclusivamente per verificare la tua identità e prevenire il riciclaggio di denaro.
- Responsabilità per la Sicurezza dell'Account: Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso e di garantire che solo le persone autorizzate abbiano accesso al tuo account.
Depositi e Prelievi
- Metodi di Pagamento Accettati: Accettiamo vari metodi di pagamento, inclusi carte di credito/debito, eWallet (come Skrill e Neteller), bonifici bancari e criptovalute. Ti invitiamo a consultare il nostro sito per un elenco completo dei metodi di pagamento accettati.
- Limiti Minimi e Massimi: Il deposito minimo è di €10, mentre il limite massimo di prelievo settimanale è di €5.000. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questi limiti in qualsiasi momento.
- Tempi di Elaborazione e Commissioni: I depositi vengono elaborati immediatamente, mentre i prelievi possono richiedere fino a 48 ore a seconda dello stato di verifica. Non addebitiamo commissioni per depositi o prelievi; tuttavia, fornitori di terze parti o banche possono imporre addebiti.
- Politica Antiriciclaggio: Ci conformiamo a tutte le normative antiriciclaggio applicabili e ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni da te per verificare la tua identità e prevenire il riciclaggio di denaro.
Bonus e Promozioni
- Come Vengono Accreditati i Bonus: I bonus vengono accreditati sul tuo account secondo i nostri termini di bonus, che possono includere requisiti di scommessa e restrizioni di gioco. Ti invitiamo a consultare il nostro sito per un elenco completo dei bonus e delle promozioni attuali.
- Requisiti di Scommessa: Per prelevare eventuali vincite derivanti dall'utilizzo di un bonus, devi soddisfare i requisiti di scommessa applicabili come indicato nei nostri termini di bonus.
- Scadenza e Clausole di Abuso: I bonus e i giri gratuiti scadono dopo un periodo specificato se non utilizzati. Ci riserviamo il diritto di annullare o modificare i bonus in qualsiasi momento a causa di sospetti di abuso o manipolazione.
Gioco e Fairness
- Utilizzo di RNG: Utilizziamo Generatori di Numeri Casuali (RNG) per garantire risultati equi e casuali nei nostri giochi.
- Malfunzionamenti di Gioco: In caso di malfunzionamento di un gioco, ci riserviamo il diritto di annullare tutte le scommesse effettuate durante il periodo del malfunzionamento.
- Limiti sul Gioco e Strumenti di Gioco Responsabile: Incoraggiamo pratiche di gioco responsabile e potremmo imporre limiti al tuo gioco o fornire accesso a strumenti di gioco responsabile come limiti di deposito, pause e opzioni di autoesclusione.
Gioco Responsabile
- Opzioni di Autoesclusione: Puoi autoescluderti dal giocare a Lukki Casino per un periodo specificato contattando il nostro team di supporto clienti. Una volta autoescluso, non potrai accedere al tuo account o piazzare scommesse durante il periodo di esclusione.
- Limiti di Deposito, Scommessa e Sessione: Ti incoraggiamo a impostare limiti sui tuoi depositi, scommesse e sessioni di gioco utilizzando i nostri strumenti di gioco responsabile.
Attività Proibite
- Abuso di Bonus: Ci riserviamo il diritto di annullare o modificare i bonus se sospettiamo abuso o manipolazione da parte tua o di un terzo.
- Frode, Collusione o Manipolazione: Accetti di non impegnarti in attività fraudolente, collusive o manipolative mentre utilizzi il Servizio. Ci riserviamo il diritto di prendere provvedimenti contro qualsiasi individuo riconosciuto colpevole di tale comportamento.
- Utilizzo di Bot o Sistemi Automatici: L'uso di bot o sistemi automatici è severamente vietato e può comportare la sospensione o chiusura dell'account.
Sospensione e Chiusura dell'Account
- Chiusura Volontaria dell'Account: Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto clienti. Una volta chiuso, non potrai accedere al tuo account o piazzare scommesse.
- Violazione dei Termini: Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account se sospettiamo una violazione di questi Termini o di qualsiasi legge e regolamento applicabili.
- Inattività e Conti Dormienti: Se il tuo account rimane inattivo per un periodo prolungato, potremmo considerarlo dormiente e adottare misure per recuperare eventuali fondi in sospeso a noi dovuti.
Privacy e Protezione dei Dati
- Informazioni Raccolte: Raccogliamo dati personali da te, incluso ma non limitato a nome, indirizzo, indirizzo email e informazioni di pagamento. Utilizziamo questi dati esclusivamente per fornire i nostri Servizi e prevenire il riciclaggio di denaro.
- Utilizzo e Conservazione dei Dati Personali: Conserviamo i tuoi dati personali in modo sicuro utilizzando metodi di crittografia standard del settore e adottiamo misure per garantire la loro protezione da accessi o divulgazioni non autorizzate.
- Conformità al GDPR (se applicabile): In quanto rispettiamo le normative GDPR, hai il diritto di richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali. Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto clienti per ulteriori informazioni.
Limitazione di Responsabilità
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Modifiche e Aggiornamenti
- Diritto di Modificare i Termini: Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso. È tua responsabilità rivedere regolarmente questi Termini.
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